竞争急趋激烈的视讯市场上，鼎视通一直以领先、创新的技术和产品来区隔对手，获得客户青睐。但是近日这家IP视讯产品专业提供商却提出“独创品质化视讯应用”的口号，将这种单纯的技术优势刻意淡化了许多。在其他视讯厂商纷纷突出技术优势提出“专家”、“专业”之类的定位时，鼎视通看上去似乎是反其道而行了。

市场重心转移带来新考验 
    2004年，视讯市场虽然没有预期的几何级的增长，但是参与竞争的主流厂商却一下由寥寥可数的几家增长到三十多家，这个看似安稳的市场因此看上去越发拥挤。

与此同时，构建视讯系统的用户则开始出现细分的趋势，用户的需求也随之急剧分裂。在应用上，用户使用视讯系统的目的已不单纯是为了开会，如医疗、培训、办公等应用大大增加；不同的行业需要划分也越来越清晰，如气象、水利部门的会商和远程医疗的应用对双流功能的应用都很频繁，并且对第二路画面的清晰度有很高的要求；在远程教育行业的应用中，则对数据、电子白板等功能要求比较高。同时，客户规模正在变小并下行到二、三级市场，很多这类客户没有足够的人力和物力来维护系统设备，对应用的易用、易维护性提出更高要求。

视讯市场的竞争越来越趋激烈，市场重心正在悄然迁移，用户正在逐步占据主导地位，视讯市场的竞争从以产品为单一标准的同质竞争向多元化的异质竞争演进。鼎视通市场总监李华军认为，2005年，视讯市场秩序重建的序曲已经拉开，视讯厂商必须从自我视角跳出，随之调整步伐，转向灵活应变、客户导向的经营方式，为客户创造超出他们想象的价值。鼎视通“独创品质化视讯应用” 正是出自这个大背景，其核心是率先将关注重点由技术转向客户，由研发产品转向根据客户需求独家定制最能提升客户价值的应用。

“应用”竞争成为关键

所谓“品质化视讯应用”，表明所提供的一切，从技术、产品、安全、服务等各方面都要是超群的、领先的，而且不是独立的而是互相融为一体的优势。从技术上来说，仍将不断保持领先创新的地位，同时这种创新不是闭门自创而是以客户需求为导向的创新。作为高科技创业型企业，鼎视通自成立起即有意识地潜心挖掘有中国特色的视讯需求，将用户零散、纯朴的应用需求概括、提升使之产品化，迄今为止已经自主开发了十余类产品，并拥有相关核心技术的全部知识产权。

从安全上来说，视讯应用在许多重要行业部门，必须能够有效阻断病毒、黑客等安全隐患，从根本上保证稳定性、可靠性。从使用上来说，视讯用户从专业性向非专业发生转变，这就要求产品更为易用。同时，用户的应用和规模需求不可能一成不变，因此视讯产品又要拥有优秀的兼容性和可升级性以有效保护用户的投资。从服务上来说，面对越来越多的非专业化操作者，视讯厂商必然提供全程的、本地化的服务，在技术更新和需求发生变化时，能够提供快捷的解决方案。在李华军看来，提供领先的网络多媒体技术、高品质的视讯产品和专业的视讯服务，这些是不能单独成立而是必须相辅相承的，“只有全方位优势才能合围构成整体的品质化应用”。

　　此外，“视讯应用”还表明视讯市场需要的不再只是单纯的产品，更是切实可行的能为客户带来价值的应用。从用户的角度上看，产品如果不能为客户转化为的充分应用就是产品价值完全的浪费。视讯技术经过数年发展，不可避免地会出现技术指标和功能趋同的现象，此外一些后进厂商模仿技术领先者的成果也使产品领先优势保持的时效性越来越短。在这种情况下，如何把技术细节实现为具体有效的功能，如何为用户带来更多不同凡响的功能以及增值应用，甚至实现从无到有的应用突破，就成为下一步竞争的关键。

　　2005年，NGN和3G网络已经越来越近，以承载多媒体应用为主的下一代网络为视讯带来新的契机。但是，正如人们由关心网络带宽有多少兆转为更关注下一代网络可以提供什么应用一样，视讯也将由产品比拼走向品质化视讯应用的竞争。